1. İşletme Künyesi ve İletişim
DEMO / TEST Ortamı Bilgilendirmesi: Resmi ticari işletme künyesi ve ödeme sağlayıcı onayları tamamlanana kadar uygulama test modunda hizmet vermektedir.
- Ticari Unvan / İşletme Adı: Henüz tanımlanmadı (Yönetim panelinden girilir)
- Sicil / MERSİS No: Henüz tanımlanmadı
- Vergi Dairesi / No: Henüz tanımlanmadı
- Adres: Henüz tanımlanmadı
- İletişim E-posta: info@askmatik.com
2. Hizmetin Sembolik Niteliği ve Dijital Hizmet Koşulları
Aşkmatik (askmatik.com), klasik Ebced harf değerleri ve isim temelli Yıldızname geleneğinden esinlenen sembolik ve kültürel bir eğlence değerlendirmesidir.
- Sonuçlar bilimsel bir ölçüm, psikolojik danışmanlık, tıbbi/hukuki tavsiye veya gelecek kehaneti değildir.
- Uygulama kişilerin gerçek duygularını, sadakatini veya geleceğini ölçtüğünü iddia etmez.
- Kısa analiz (Aşk, Tutku, İletişim) ve Detay Raporu (6 başlık ve iletişim önerileri) tek seferlik dijital içerik hizmetidir; abonelik veya otomatik yenileme içermez.
3. Gizlilik, Veri İşleme ve Anne Adlarının Korunması
- Veri Minimizasyonu: Aşkmatik soyadı, telefon numarası, ev adresi veya kimlik numarası talep etmez.
- Anne Adlarının Korunması: Anne adları yalnızca sunucu tarafında Ebced toplamı ve isim temelli işaret hesaplamasında kullanılır. Sonuç kartında, paylaşım görselinde, canlı yayın sahnesinde veya yapay zekâ istemlerinde asla yer almaz.
- Veri Saklama ve Silme Hakkı: Satın alınan sonuçlara güvenli bağlantıyla erişilebilmesi için sipariş kaydı veritabanında tutulur. Müşteriler aşağıdaki form üzerinden istedikleri zaman özel verilerinin silinmesini/anonimleştirilmesini talep edebilirler.
4. Canlı Yayın Tercihi ve İade / Telafi İlkeleri
- Normal satın alma canlı yayına bağlı değildir; her müşteri sonucunu ödeme sonrası kendi ekranında görür.
- Canlı yayın gösterim izni ayrı ve varsayılan olarak kapalıdır. İzin veren kullanıcılar, analizleri yayında gösterilmeden önce sonuç sayfasındaki “Yayın İznini Geri Çek” düğmesiyle izinlerini geri çekebilirler.
- Yayın gerçekleşmezse veya teknik aksaklık yaşanırsa müşteriye açık telafi (ücretsiz detay raporu) veya ücret iadesi tanımlanır.
5. Veri Silme ve Yayın İzni Geri Çekme Başvurusu
Sipariş kodunuzla özel verilerinizin silinmesini/anonimleştirilmesini veya yayın izninizin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.